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Raul Abreu – Como usar a Tecnologia para Atrair e Fidelizar Pacientes
A tecnologia se tornou uma aliada indispensável na atração e fidelização de pacientes, mas quais as melhores práticas? O especialista Raul Abreu explora o tema com Bruna Cypriano, Sócia da Botdesigner
Margareth Molina – Tudo sobre Acreditações na Saúde
Como as acreditações podem elevar o padrão de qualidade nas instituições da saúde? A especialista Margareth Molina explora o tema em conjunto com a Botdesigner
Luiz Angeiras Tahto – Sua área de atendimento gera lucro ou prejuízo?
O especialista Luiz Angeiras, conversou com a Botdesigner sobre as melhores práticas para transformar a área de atendimento em uma fonte de receita para a empresa
Exploramos os principais aspectos que hospitais e clínicas devem considerar para se tornarem referências em qualidade de atendimento com o CIO do Hcor, Alex Vieira
Manual Prático: Transformando o Atendimento em Experiência
O manual "Transformando atendimento em experiência" foi desenvolvido para ajudar gestores da área da saúde a criar áreas de atendimento que encantam, fidelizam pacientes e se destacam no mercado.