
Como capacitar a equipe em consultórios e clínicas médicas?
Capacitar a equipe é essencial para garantir um atendimento mais humanizado e eficientes nos consultórios e clínicas médicas
Ofereceremos uma plataforma de atendimento
omnichannel e chatbot para instituições
de saúde de todo Brasil!
O WhatsApp e Webchat do seu estabelecimento de saúde funcionando 24 horas por dia, resolvendo problemas e agendando consultas e exames automaticamente, deixando mais tempo para você focar na saúde dos seus pacientes.
Conte com uma equipe especializada na construção de um fluxo de atendimento feito sob medida para sua instituição.
Integramos ao seu sistema de gestão, sincronizando as informações do chatbot e permitindo agendamentos automáticos.
Apoio em toda a jornada de criação do seu chatbot por especialistas em comunicação com pacientes.
Identifique e segmente todos que entram em contato com você, enviando a mensagem certa para o paciente certo.
Tenha em mãos todas as métricas de atendimento e produtividade em um só lugar.
Baixo tempo médio para resolução de chamados de suporte de alta, média e baixa complexidade.
Ajudamos sua instituição de saúde a melhorar o relacionamento com os pacientes.
Controle e acompanhe toda a comunicação da sua instituição de saúde de forma simples e rápida.
“Nossos atendimentos via WhatsApp eram pelo modo tradicional. Perdíamos muitos atendimentos e nossos pacientes ficavam esperando muito tempo. Com a implantação da Botdesigner, conseguimos gerenciar melhor nossos atendimentos, o tempo de espera diminuiu significativamente e atendemos cerca de 3.300 pacientes por mês. Estamos muito satisfeitos com trabalho da Botdesigner. ”
“Trabalhar com a Botdesigner e sua equipe na implantação da nossa Aurora foi simplesmente incrível! Eles conseguiram nos passar de uma forma clara e simplificada como utilizar toda ferramenta e suas funcionalidades. Com isso, foi possível atingir um nível de agendamento online de extrema qualidade.”
"Trabalhar com o Botdesigner tem sido uma experiência singular, além de garantir as entregas como planejamos, conseguimos ter uma visão gerencial fácil e organizada dos nossos resultados. Dessa forma conseguimos garantir, uma melhor experiência em atendimento para o nosso paciente."
“Trabalhar com a Botdesigner nos traz um saldo muito positivo para a operação, para nossos médicos e para os pacientes. Conseguimos aumentar muito a taxa de conversão de agendamentos e trazer uma experiência melhor para todos. Hoje cerca de 30% dos agendamentos são realizados sem necessidade de intervenção humana. Recomendo a Botdesigner para todos!”
“Nossos atendimentos via WhatsApp eram pelo modo tradicional. Perdíamos muitos atendimentos e nossos pacientes ficavam esperando muito tempo. Com a implantação da Botdesigner, conseguimos gerenciar melhor nossos atendimentos, o tempo de espera diminuiu significativamente e atendemos cerca de 3.300 pacientes por mês. Estamos muito satisfeitos com trabalho da Botdesigner. ”
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Capacitar a equipe é essencial para garantir um atendimento mais humanizado e eficientes nos consultórios e clínicas médicas
Uso prático da inteligência artificial ajuda a tornar o atendimento de pacientes mais eficiente e integrado aos principais sistemas e ERPs
Analisar o desempenho de um chatbot é muito importante para entender se a ferramenta está funcionando da forma que deveria