Conheça o software Clinic e entenda a importância deste sistema completo para gestão de clínicas e hospitais
O Clinic é o sistema completo para gestão de clínicas e hospitais, projetado para otimizar processos e melhorar o atendimento. Com 30 anos de experiência, a CLINIC Tecnologia e Inovação em Saúde entrega uma solução robusta que acelera o faturamento, reduz custos e aumenta a eficiência da equipe.
A administração de clínicas e hospitais exige precisão e agilidade. Por isso, o Clinic integra processos, melhora a experiência dos pacientes e garante mais controle financeiro.
Além disso, sua equipe trabalha com mais produtividade, evitando erros e retrabalho. Com tecnologia de ponta, sua instituição ganha eficiência e se destaca no mercado.
Para potencializar ainda mais os resultados, a integração com o chatbot da Botdesigner permite automatizar atendimentos, reduzir a sobrecarga da equipe e garantir uma comunicação rápida e eficiente com os pacientes.
Neste conteúdo, vamos falar tudo sobre o sistema e software Clinic e sobre sua integração com o chatbot personalizado da Botdesigner.
Índice
- Clinic: o sistema completo
- Por que escolher a Clinic?
- Quais os sistemas integrados ao Clinic?
- Integração do Clinic com o chatbot da Botdesigner
- Exemplo prático: quais são os benefícios?
- Como transformar sua gestão com o Clinic?
- A importância da tecnologia na gestão da saúde
O que é o sistema Clinic?
O Clinic é um sistema completo para gestão de clínicas e hospitais, atuando como o centralizador das agendas, lançamentos de procedimentos, consultas e exames.
Totalmente integrado ao Prontuário Eletrônico do Paciente, ele garante mais organização, eficiência e segurança na administração da instituição de saúde.
Além disso, o Clinic permite a gestão da área ambulatorial, incluindo o agendamento e o controle do fluxo de pacientes.
Sua interface intuitiva facilita o uso por profissionais de saúde de diversas especialidades, que podem acessar e registrar informações diretamente no Prontuário Eletrônico Ambulatorial.
O sistema faz parte de um grupo completo de soluções desenvolvidas pela Risc Sistemas em Saúde, uma empresa com vasta experiência no mercado de TI voltado à saúde, atendendo atualmente 293 clientes e mais de 6.500 usuários.
Por que escolher o software Clinic?
O Clinic se diferencia por oferecer sistemas integrados e parametrizados, adaptando-se às necessidades de cada clínica ou hospital.
Dessa forma, a solução proporciona uma gestão mais eficiente, reduzindo erros, otimizando processos e garantindo um atendimento mais ágil e humanizado.
Além disso, o software conta com:
- Centralização de informações, garantindo que todas as agendas, consultas e exames sejam gerenciados em um único sistema;
- Integração total com o Prontuário Eletrônico do Paciente, permitindo um acompanhamento mais seguro e detalhado da jornada do paciente;
- Facilidade na gestão da área ambulatorial, com controle completo de atendimentos e procedimentos;
- Tecnologia robusta e confiável, desenvolvida pela Risc Sistemas em Saúde, uma empresa com décadas de experiência no setor.
Assim, com o Clinic, clínicas e hospitais ganham mais eficiência operacional, reduzem custos e melhoram significativamente a experiência dos pacientes.
Quais os sistemas integrados ao Clinic?
Além das vantagens citadas acima, o sistema e software Clinic oferece integração completa com todos os sistemas desenvolvidos pela Risc.
Confira os principais sistemas da Risc que são integrados ao Clinic:
1) Faturamento de Convênios: Automação total do faturamento
Envia faturas de forma rápida e segura para todos os convênios, seguindo o padrão TISS-ANS e respeitando as regras de cada operadora. Além disso, gera arquivos XML automaticamente, eliminando a necessidade de digitação manual. O faturamento também se integra ao Sistema Financeiro, assegurando que todos os repasses sejam realizados corretamente.
2) Sistema Financeiro: Gestão eficiente de contas e repasses
Controla contas a pagar e a receber, garantindo mais organização financeira. Além disso, oferece ferramentas para gestão de bancos, repasses por lote e integração total com faturamento e estoque. Para maior segurança e acessibilidade, o sistema pode ser hospedado em nuvem.
3) Controle de Estoque: Gestão completa com rastreabilidade total
Gerencia estoques de forma eficiente, permitindo o controle total de itens, medicamentos e materiais hospitalares. A rastreabilidade integrada melhora a segurança e evita desperdícios.
4) Centro Cirúrgico: Agendamento e descrição detalhada das cirurgias
Facilita o planejamento cirúrgico ao permitir agendamentos em múltiplas salas. Além disso, conta com uma ferramenta específica para descrição cirúrgica, garantindo maior controle e organização do processo.
5) Cadastros do Sistema: Centralização e parametrização inteligente
Agrupa todos os cadastros do sistema em um único módulo, simplificando a parametrização de processos. Além disso, permite a definição de permissões personalizadas para cada usuário, aumentando a segurança da informação.
6) Internação: Gestão completa de leitos e pacientes
Organiza e monitora internações, controle de leitos, higienização e altas hospitalares. Também mantém a conta corrente do paciente atualizada, garantindo mais transparência e precisão nos registros.
7) Controle de Caixa: Registro automático de recebimentos
Gerencia pagamentos em espécie, cheques e cartões, registrando todas as movimentações financeiras de forma automática e enviando os dados diretamente ao sistema financeiro.
8) Prescrição Médica e Cuidados de Enfermagem: Segurança e integração no atendimento
Registra prescrições médicas e evoluções de forma digital, integrando automaticamente as informações ao sistema de farmácia. Além disso, o módulo gerencia a prescrição de cuidados de enfermagem, assegurando que todos os procedimentos sigam protocolos predefinidos.
9) Controle de Patrimônio e Engenharia Clínica: Gestão eficiente de ativos hospitalares
Supervisiona bens inventariados, equipamentos médicos e processos de depreciação. Dessa forma, garante um controle preciso do patrimônio hospitalar e melhora a manutenção preventiva.
10) Orçamentos: Emissão e acompanhamento integrados
Gera e acompanha orçamentos de forma automatizada, permitindo integração direta com o aceite e com o sistema financeiro, facilitando a gestão e melhorando a previsibilidade dos custos.
11) Gestão Integrada de Colaboradores: Controle centralizado de informações
Armazena e organiza dados importantes dos colaboradores, como progressões de carreira, histórico de vacinação, cursos e informações familiares. Dessa forma, oferece um controle mais eficiente e evita perda de informações críticas.
12) Indicadores Gerenciais: Dados estratégicos para decisões assertivas
Fornece indicadores gerenciais em formatos gráfico e tabular, facilitando a tomada de decisão. Com dados precisos e organizados, a gestão se torna mais eficiente e proativa.
Com a Risc Sistemas em Saúde, sua instituição tem acesso a soluções tecnológicas completas para otimizar a gestão, reduzir custos e melhorar a qualidade do atendimento.
Veja mais: Conheça todos os sistemas da Risc
Integração do Clinic com o chatbot da Botdesigner
A integração do Clinic com o chatbot personalizado da Botdesigner transforma a experiência de atendimento em clínicas e hospitais, trazendo mais automatização, eficiência e comodidade para pacientes e profissionais de saúde.
Com essa solução, a comunicação se torna centralizada e inteligente, permitindo agendamentos automáticos, redução da carga de trabalho do time de atendimento e aumento da satisfação dos pacientes.
Com o chatbot da Botdesigner, clínicas e hospitais podem:
- Unificar todos os canais de comunicação (WhatsApp, site, redes sociais e mais) em uma única plataforma, garantindo que nenhum paciente fique sem resposta.
- Criar fluxos de conversa personalizados, desenvolvidos por especialistas com inteligência artificial treinada para a área da saúde.
- Automatizar o agendamento de consultas e exames, com total integração ao Clinic, sem necessidade de intervenção humana.
- Capacitar a equipe de atendimento com treinamentos e materiais exclusivos para melhorar o uso da ferramenta.
- Reduzir custos operacionais, permitindo que a equipe se concentre em atendimentos mais complexos enquanto o chatbot resolve demandas comuns.
- Acompanhar o desempenho e otimizar processos, com suporte contínuo para ajustes e melhorias no fluxo de atendimento.
Exemplo prático: Como um hospital pode se beneficiar?
Imagine um hospital de grande porte, onde centenas de pacientes agendam consultas todos os dias.
Antes da integração, a equipe de atendimento lidava com um alto volume de ligações e mensagens. Como resultado, as filas de espera aumentavam, os atendentes ficavam sobrecarregados e os pacientes, muitas vezes, se sentiam frustrados.
Com a integração do Clinic ao chatbot da Botdesigner, o cenário muda completamente. Agora, o hospital garante um atendimento muito mais ágil e eficiente.
Por exemplo, um paciente pode simplesmente enviar uma mensagem no WhatsApp, para solicitar uma consulta. Em poucos segundos, o chatbot verifica a disponibilidade no Clinic e finaliza o agendamento automaticamente. Além disso, tudo acontece sem necessidade de intervenção manual, reduzindo o tempo de espera e melhorando a experiência do paciente.
Alssim, o chatbot pode enviar lembretes automáticos, reduzindo faltas e otimizando o fluxo de atendimento.
O resultado? Menos trabalho manual, redução de custos operacionais e um serviço muito mais eficiente e humanizado.
Ao integrar o Clinic com a Botdesigner, clínicas e hospitais se tornam mais modernos, acessíveis e preparados para oferecer um atendimento de excelência.
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Como transformar sua gestão com o Clinic?
Gerenciar uma clínica ou hospital exige organização, eficiência e, acima de tudo, integração entre processos. Para alcançar um funcionamento mais ágil e inteligente, o Clinic centraliza todas as operações, reduz burocracias e otimiza o atendimento ao paciente.
Dessa forma, sua equipe ganha mais tempo para focar no que realmente importa: oferecer um serviço de qualidade.
O sistema unifica agendamentos, faturamento, prontuário eletrônico, estoque e outras áreas essenciais, garantindo maior controle e produtividade. Além disso, suas ferramentas automatizadas permitem que médicos e administradores tomem decisões com mais rapidez, segurança e precisão.
Desta forma, os processos internos se tornam mais eficientes e os erros operacionais diminuem significativamente.
Além de todos esses benefícios, ao integrar o Clinic com o chatbot da Botdesigner, sua clínica ou hospital pode automatizar agendamentos, confirmações de consultas e atendimentos iniciais.
Assim, os pacientes recebem respostas imediatas, enquanto a equipe reduz o tempo gasto com tarefas repetitivas e operacionais.
Por exemplo, imagine um paciente que deseja marcar uma consulta pelo WhatsApp. Em poucos segundos, o chatbot da Botdesigner acessa a agenda do Clinic, apresenta os horários disponíveis e confirma a marcação automaticamente.
Com isso, a experiência do paciente melhora consideravelmente, as filas de atendimento diminuem e os recursos da clínica são utilizados de forma mais eficiente.
Com o Clinic e a Botdesigner, sua gestão avança para um novo nível de eficiência, inovação e excelência!